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Política de privacidad

Política de Privacidad y Términos y Condiciones

 Lunera Sleep Training

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Política de Privacidad

En Lunera Sleep Training, nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes. Cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables para proteger los datos personales de quienes confían en nosotros.

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¿Qué tipo de información recopilamos?

  • Datos personales como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

  • Información de pago para la gestión de suscripciones y servicios.

  • Información sobre hábitos de sueño para personalizar los programas de entrenamiento.

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¿Cómo recopilamos la información?

  • A través de formularios en nuestro sitio web y aplicaciones.

  • Durante el uso de nuestros servicios y en la interacción directa con nuestro equipo.

  • Mediante cookies para mejorar la experiencia de usuario.

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¿Por qué recopilamos esta información personal?

  • Para brindar servicios personalizados de entrenamiento del sueño.

  • Para procesar pagos y gestionar suscripciones.

  • Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

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¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal de nuestros clientes?

  • Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.

  • No compartimos información personal con terceros, salvo en casos de obligación legal.

  • Utilizamos la información únicamente para los fines declarados en esta política.

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Comunicación con nuestros clientes

Nos comunicamos por correo electrónico, mensajes de texto o llamadas para brindar soporte, actualizaciones de servicios, promociones y recordatorios importantes relacionados con el entrenamiento del sueño.

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¿Nuestro servicio se dirige a menores y recopila información sobre ellos?

Nuestros servicios están dirigidos a padres o tutores legales. No recopilamos información directamente de menores sin el consentimiento de sus tutores.

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Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión.

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Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en: lunera.sleep@gmail.com.

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Última revisión: 15/02/2025

Esta política de condiciones de uso y privacidad es válida a partir de febrero de 2025.

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Documento elaborado por Lunera Sleep Training.

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